Termeni si Conditii

CONDITII DE UTILIZARE

Prin intermediul magazinului online SuperPantofi.ro ne angajam sa va oferim o experienta de cumparaturi placuta si sigura. Vom face tot posibilul sa beneficiati de cel mai bun serviciu de Relatii cu Clientii, protejandu-va intimitatea si oferindu-va informatii complete si permanent actualizate. Folosirea, inclusiv vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul www.SuperPantofi.ro, implica acceptarea termenilor si conditiilor ce vor fi detaliate in paragrafele urmatoare. www.SuperPantofi.ro este proprietatea S.C. CityShop S.R.L. societate inregistrata la Registrul Comertului Bucuresti sub nr. J40/18783/2007, CIF RO22534743. Partenerul comercial al clientului persoana fizica sau juridica este SC CityShop SRL care are in proprietate si vinde, catre clientul persoana fizica sau juridica, produsele prezentate pe site si incaseaza de la acesta contravaloarea lor. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a acestor termeni si conditii. SC CityShop SRL isi asuma dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale site-ului www.SuperPantofi.ro, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens. Societatea CityShop SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, up-grade-uri etc.

DISPONIBILITATEA PRODUSELOR

Toate produsele prezentate pe site pot fi achizitionate, daca sunt disponibile in stoc. Plasarea unei comenzi reprezinta cererea dumneavoastra de a achizitiona produsele noastre. SC CityShop SRL nu se obliga sa onoreze comanda decat daca produsele comandate se afla in stoc, la pretul specificat. In cazul in care produsul comandat nu se afla in stoc, va vom anunta imediat si veti decide daca doriti sa comandati un alt produs. SC CityShop SRL nu va trimite produse similare care sa inlocuiasca produsul comandat, decat cu acceptul expres al clientului.

PREZENTAREA PRODUSELOR

Culoarea produselor noastre, asa cum o vedeti prezentata pe www.SuperPantofi.ro, depinde de proprietatile monitorului pe care il utilizati si este posibil ca ea sa difere sensibil fata de culoarea lor reala.

POLITICA DE PRETURI

Toate preturile afisate pe site sunt in Lei si includ TVA. Preturile pot suferi modificari, fara o instiintare prealabila. Pentru comenzile deja plasate si confirmate, preturile vor fi cele afisate pe www.SuperPantofi.ro la momentul inregistrarii comenzii. Platile se pot face doar ramburs la curier. In cursul acestui an S.C.CityShop S.R.L. o sa va ofere si posibilitatea platii online utilizand un card Visa sau MasterCard. Valoarea reducerii – pentru orice cod de discount folosit – nu poate depasi 50% din valoarea produsului.

POLITICA DE LIVRARI

Toate comenzile plasate pe www.SuperPantofi.ro vor fi confirmate telefonic. O comanda nu poate fi livrata pana cand nu a fost confirmata. Comenzile astfel confirmate vor pleca din magazinul nostru catre clienti in cel mult 8 ore lucratoare.

POLITICA DE RETURURI

Puteti returna si schimba produsele achizitionate, in termen de 5 zile lucratoare de la data primirii lor, in cazul in care nu ati ales masura potrivita sau daca produsul prezinta defecte de fabricatie. Toate retururile vor putea fi procesate de noi numai cu respectarea conditiilor de mai jos. Daca doriti sa returnati un produs care v-a fost livrat, trebuie sa ne anuntati in scris despre produsul pe care doriti sa il returnati, data la care v-a fost livrat, motivul pentru care doriti sa il returnati si daca doriti sa il inlocuiti cu un alt produs. Va rugam sa ne trimiteti aceasta instiintare scrisa pe adresa de email office@superpantofi.ro. Numai dupa procesarea si aprobarea acestei instiintari de catre SC CityShop SRL, veti putea returna produsul. Orice retur facut fara instiintarea noastra prealabila de catre client, nu va fi procesat. Pentru a putea fi returnate, produsele trebuie sa fie in ambalajul original intact, sa aiba eticheta si sa nu fi fost purtate sau/si spalate. Din motive de igiena, produsele purtate sau/si spalate nu pot fi returnate. Orice retur se va realiza prin intermediul Fan Courier, nu alta firma de curierat. Daca valoarea produsului comandat depaseste 150 lei atunci transportul returului dus - intors este gratuit, altfel plata returului este suportata de client.In cazul in care nu se respecta acest termen returul nu va fi luat in considerare. Produsele realizate la comanda, pe alte culori decat cele din poze, nu pot fi returnate.<!--[if gte mso 9]>